Ova obavijest objašnjava kako ova trgovina postupa s osobnim podacima kada pregledavate, naručujete, koristite račun ili kontaktirate korisničku podršku. Naziv web stranice i ploča za kontakt identificiraju trgovinu odgovornu za ovu obradu.
4435-200 Rio Tinto
Porto
Portugal
Podaci koje koristimo
Koristimo podatke koje nam date, kao što su vaše ime, adresa e-pošte, telefonski broj, adrese za naplatu i dostavu, detalji narudžbe, odabir veličine, zahtjevi za personalizaciju i poruke. Podaci o računu i povijest narudžbi koriste se kada kreirate račun.
Tehničke informacije mogu uključivati IP adresu, pojedinosti o pregledniku i uređaju, vremena zahtjeva, sigurnosne zapisnike i potrebne identifikatore sesije. Usluge plaćanja obrađuju podatke o plaćanju potrebne pri naplati; trgovina koristi reference transakcija, iznose i status plaćanja za upravljanje narudžbama.
Svrhe i pravne osnove
Podatke o narudžbi i kontaktu koristimo za poduzimanje koraka koje tražite prije kupnje i za ispunjenje kupoprodajnog ugovora, uključujući plaćanje, dostavu, podršku, povrate i povrat novca.
Obrađujemo evidenciju potrebnu za računovodstvene, porezne i druge zakonske obveze. Naši legitimni interesi uključuju očuvanje sigurnosti trgovine, sprječavanje prijevara, rješavanje sporova i odgovaranje na relevantne upite, u ravnoteži s vašim pravima. Ako je potreban pristanak za neobaveznu značajku, možete ga povući bez utjecaja na raniju zakonitu obradu.
Pružatelji usluga i dijeljenje
Trgovina koristi WordPress/WooCommerce i Cloudflare za mrežu i sigurnost. Potrebne podatke mogu obrađivati pružatelji hostinga, sigurnosti, plaćanja, obrade narudžbi, prijevoza, e-pošte i savjetovanja. Pružatelji plaćanja obrađuju podatke za odabranu metodu; mi koristimo reference transakcija i status plaćanja. Podatke dajemo nadležnim tijelima kada to zahtijeva zakon. Vaši podaci za tisak ne objavljuju se javno.
Neki pružatelji mogu obrađivati podatke izvan EGP-a ili Ujedinjene Kraljevine. Za ograničene prijenose primjenjuje se zakonski potreban mehanizam, primjerice važeća odluka o primjerenosti ili odobrene ugovorne zaštite. Za primatelje, države i zaštite obratite nam se. Ne tvrdimo da svi podaci ostaju u jednoj državi.
Kolačići i izbori
Nužni kolačići omogućuju košaricu, plaćanje, prijavu i sigurnost. Neobavezni WooCommerce kolačići za izvor narudžbe (sbjs_*) aktiviraju se tek nakon dopuštenja statistike. Sadrže izvor/kampanju, vrijeme posjeta, broj stranica i podatke uređaja tijekom sesije preglednika; sbjs_session obično traje 30 minuta, a ostali su sesijski. Pri kupnji izvor se može spremiti uz narudžbu. Izbor pamtimo do šest mjeseci. Promijenite ga ili povucite putem „Postavke kolačića” u podnožju; odbijanje ne sprječava kupnju.
Za obradu i isporuku narudžbe potrebno je dati podatke označene kao potrebne prilikom naplate. Neobavezni podaci su dobrovoljni. Slanjem narudžbe ne pretplaćujete se automatski na marketinšku e-poštu.
Koliko se dugo podaci čuvaju
Evidencija o narudžbama, plaćanjima i podršci čuva se u razdobljima potrebnim za izvršenje kupnje, upravljanje povratima i sporovima te ispunjavanje primjenjivih računovodstvenih, poreznih i zakonskih zahtjeva. Podaci o računu čuvaju se dok se račun koristi i za svako zakonski propisano razdoblje nakon toga.
Podaci o sigurnosti i sesiji čuvaju se samo onoliko koliko je potrebno za njihovu svrhu. Razdoblje čuvanja ovisi o evidenciji, relevantnim pravnim zahtjevima i svim neriješenim zahtjevima. Podaci koji više nisu potrebni brišu se ili anonimiziraju.
Vaša prava i pritužbe
U skladu s primjenjivim zakonom, možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje ili prijenosnu kopiju svojih podataka. Možete se usprotiviti obradi na temelju legitimnih interesa i povući privolu ako je privola pravna osnova. Neke informacije će možda trebati zadržati radi ispunjavanja zakonskih obveza ili uspostavljanja pravnih zahtjeva.
Za ostvarivanje svojih prava pošaljite trgovini e-poštu. Možemo zatražiti razmjerne podatke radi provjere identiteta. Kada se primjenjuje GDPR, u pravilu odgovaramo u roku od mjesec dana i objašnjavamo svako dopušteno produljenje. Možete podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka.
Comissão Nacional de Proteção de Dados (Portugal)
Ažuriranja i kontakt
Kontaktirajte trgovinu koristeći e-mail ili poštansku adresu na kontaktnoj ploči za pitanja o privatnosti. Ova se obavijest može ažurirati kada se praksa ili pravni zahtjevi promijene; datum prikazan na ovoj stranici identificira trenutnu verziju.